Фото: www.vcci.ru
Цель круглого стола - обсудить вопросы, связанные с процедурой взыскания задолженности по оплате коммунальных платежей.
- Сегодня стоит задача обменяться мнениями, а не претензиями, - заметил президент Вятской ТПП Николай Липатников. - Когда мы начнем слышать друг друга, тогда появится возможность отработать механизмы взаимодействия, которые устроят обе стороны. Руководители компаний, которые сегодня участвуют во встрече, представляют не личные интересы. За ними население, которое в большинстве своем состоит из добропорядочных собственников жилья, исправно оплачивающих коммунальные услуги. За ними - ответственность за электро-, тепло-, водоснабжение всего областного центра. Не будем забывать об этом.
Основная проблема, которую озвучили представители сферы ЖКХ, в отношении ведомства, - это отсутствие обратной связи с приставами, невозможность до них дозвониться. Особенно до подразделений, расположенных в районах области.
Также прозвучало множество различных замечаний и предложений от управляющих компаний и ресурсников, касающихся самой процедуры работы с должниками, которая иногда растягивается на год и более. Растущие долги срывают программы инвестирования в отрасли, что сказывается на качестве услуг.
Со своей стороны приставы ознакомили собравшихся с новыми сервисами ведомства, касающимися актуальной информации о ходе исполнительного производства. Чтобы узнать, есть ли производство в отношении должника на исполнении, нужно войти в сервис «Банк данных исполнительных производств». Кроме того, в каждом отделе есть единый справочный телефон, по которому процент дозвона составляется 95%. Также доступ к службе судебных приставов можно получить посредством регистрации в личном кабинете на сайте ФССП или подать обращение через электронный сервис.
Сергей Женихов, руководитель Управления Федеральной службы судебных приставов по Кировской области - главный судебный пристав Кировской области:
- Возможность дозвона до приставов Управление проверяет еженедельно, а центральный аппарат нас контролирует раз в месяц. Случаи недозвона самым пристальным образом анализируются руководством. Сегодня прозвучали конструктивные предложения с обеих сторон. Чтобы прийти к общему знаменателю, нам нужно наладить устойчивое взаимодействие.
Источник: ТПП
21.04.2017 16:07